Загальні умови

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з компанією Graceful Meal Planning при користуванні нашими послугами планування харчування. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов та визнаєте їх обов'язковими для себе. Наші послуги призначені для підтримки здорового способу життя через персоналізоване планування харчування.

Опис послуг

Graceful Meal Planning надає послуги персонального планування харчування для людей віком від 55 років. Наші дієтологи розробляють індивідуальні меню, беручи до уваги ваші харчові потреби, стан здоров'я та особисті переваги.

До наших послуг входить створення тижневих планів харчування, надання рецептів з детальними інструкціями, складання списків покупок та консультації з кваліфікованими спеціалістами. Ми також пропонуємо додаткові послуги, такі як сезонні меню та спеціальні дієти.

Всі рекомендації надаються виключно в освітніх та інформаційних цілях. Вони не замінюють професійної медичної консультації та не є медичними призначеннями. При наявності хронічних захворювань рекомендуємо консультуватися з лікарем.

Реєстрація та особистий кабінет

Для користування нашими послугами необхідно пройти реєстрацію та створити особистий кабінет. Ви зобов'язуєтеся надавати достовірну та актуальну інформацію про себе, включаючи контактні дані та інформацію про харчові потреби.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних для доступу до особистого кабінету та за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. У разі підозри на несанкціонований доступ негайно повідомте нашу службу підтримки.

Ми залишаємо за собою право призупинити або закрити ваш обліковий запис у разі порушення цих умов використання або підозри в шахрайській діяльності. У такому випадку ви будете повідомлені заздалегідь з поясненням причин.

Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають всі передбачені законодавством податки. Ми приймаємо оплату банківськими картками та електронними платіжними системами.

Підписка поновлюється автоматично на наступний період, якщо ви не скасуєте її принаймні за 24 години до закінчення поточного періоду. Скасування підписки можливе в будь-який час через особистий кабінет або звернення до служби підтримки.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту першої оплати, якщо ви не використовували надані послуги. Для часткового повернення за невикористаний період підписки кожен випадок розглядається індивідуально нашою службою підтримки.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті та в мобільному додатку, включаючи рецепти, плани харчування, статті та зображення, захищені авторським правом та належать компанії Graceful Meal Planning або нашим партнерам. Використання цих матеріалів дозволяється виключно для особистих потреб.

Забороняється копіювання, розповсюдження, публікація або комерційне використання наших матеріалів без письмового дозволу. Це включає персональні плани харчування, які розроблені спеціально для вас нашими дієтологами.

У разі виявлення порушень авторських прав ми залишаємо за собою право вжити всіх необхідних правових заходів для захисту наших інтересів та відшкодування завданих збитків.

Обмеження відповідальності

Наші рекомендації щодо харчування базуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування та наукових дослідженнях. Однак ми не гарантуємо конкретних результатів від дотримання наших планів харчування, оскільки індивідуальна реакція організму може відрізнятися.

Ми не несемо відповідальності за будь-які негативні наслідки, що можуть виникнути в результаті використання наших рекомендацій. Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо при наявності хронічних захворювань.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останнього місяця. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші непередбачені наслідки.

Конфіденційність та захист даних

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми збираємо та обробляємо тільки ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг планування харчування. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Ми зобов'язуємося не розголошувати вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Всі наші співробітники підписують угоди про нерозголошення та проходять навчання з питань захисту персональних даних.

Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання у зв'язку з розвитком наших послуг або змінами в законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення в особистому кабінеті.

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з змінами, ви можете припинити користування послугами та скасувати підписку в будь-який час.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих умов використання або наших послуг, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки через контактну форму на головній сторінці. Ми завжди готові надати детальні роз'яснення та допомогу у вирішенні будь-яких питань, що стосуються користування нашими послугами планування харчування.